Conexão de um voo doméstico
Seu voo tem escala? E conexão? Escala é quando seu avião faz uma parada em um aeroporto antes do destino final, sem que haja a necessidade de trocar de aeronave. Já a conexão é quando há uma troca de aeronave e, por vezes, um intervalo entre os voos.
Se for preciso fazer uma conexão durante a sua viagem, fique atento às orientações da sua companhia aérea no início do voo e no momento do pouso. E veja aqui as indicações que vão te ajudar nesse processo.
Check-in
Não é necessário fazer o check-in novamente na troca de aeronaves nas conexões domésticas, salvo em exceções previamente informadas.
-
Perguntas frequentes
-
Perdi minha conexão, e agora?
Quando o passageiro perde um dos voos de conexão por causa de atrasos ou cancelamentos da própria companhia aérea, é responsabilidade da empresa oferecer assistência material, reacomodação em novo voo, reembolso integral ou disponibilizar outro meio de transporte para o destino se for possível.
Se a conexão for formada pelo próprio passageiro, com bilhetes de reservas separados, a empresa não vai se responsabilizar pelas perdas de voos decorrentes.
-
Quais os meus direitos nos casos de atraso ou cancelamento do voo?
Em caso de atraso e/ou cancelamento do voo, verifique no site da ANAC o procedimento a ser seguido.